Handelsbetingelser for White Wonder – Sjælland
White Wonder – Sjælland
Rosenvej 6
4520 Svinninge
TLF: +45 71 99 22 69
Mail: whitewondersj@gmail.com
CVR: 39019604
Betaling
White Wonder – Sjælland modtager online betalinger med Visa/Dankort, Mastercard, Visa Electron og MobilePay.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet, med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Danmark – Kroner (DKK)
White Wonder – Sjælland benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder at dine data er sikre og ikke kan læses af andre udefrakommende.
White Wonder – Sjælland hjemmesiden bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
Levering
Leveringstid for din ordre: 2-5 Hverdage.
White Wonder – Sjælland afsender ordre med PostNord
Reklamationsret
Der er 90 dages fortrydelsesret, regnet fra den dato du modtager varen
White Wonder – Sjælland dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
BEMÆRK: Du kan ikke udøve fortrydelsesretten ved blot at nægte at modtage varen eller ved at undlade at afhente den ved transportøren.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
White Wonder – Sjælland
Rosenvej 6
4520 Svinninge
TLF: +45 71 99 22 69
Mail: whitewondersj@gmail.com
Reklamationer modtages ikke såfremt disse er sendt på efterkrav.
Refusion
Ved aftale om refusion skal kontooplysninger sendes til whitewondersj@gmail.com
Fortrydelsesret
Der gives 90 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Den 90 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 90 dage efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om din brug af fortrydelsesretten.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail whitewondersj@gmail.com
I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art egenskaber og funktion.
Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur.
Det er op til White Wonder – Sjælland at vurdere varens stand.
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek.
Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger. For at du kan indgå aftale med White Wonder – Sjælland, har vi brug for følgende oplysninger:
– Navn
– Adresse
– Telefonnummer
– Email adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos White Wonder – Sjælland og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
White Wonder – Sjælland har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Som registreret hos White Wonder – Sjælland har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til whitewondersj@sjælland.com
Cookies
På wwsj.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.
Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores email adresse angives: whitewondersj@sjælland.com samt hjemmesiden du har købt varen på.